根据最新的Samsung Insights报告显示,尽管今年以来,全球已经有几千家酒店采纳了手机房卡和个人礼宾服务的移动应用,但紧接下来,移动应用还将占据酒店前台,为用户提供自助的入住登记。
该报告认为,移动科技即将颠覆酒店前台的美学外观以及实用功能。约47%的酒店计划明年将推出移动端的前台入住登记。随着智能手机在旅游和酒店业生态链顶端地位的继续巩固,移动科技势必亦将为业界的基础设施带来改观。
“不仅仅是酒店前台,每一个部门都配备移动设备服务亦属合理。”酒店运营管理平台Alice的创始人兼总裁Alex Shashou说,“如果酒店员工能够移动办公,他们可以移动自如,随时走去需要去的地方,同时仍持续着正常的工作效率。” Expedia在近期投资了Alice。
“这样,酒店员工在应对工作问题和客户需求时,能有更快捷的响应。” 他说,“比如说,为前台员工提供移动工具,他们能在为客户办理入住手续的同时,带着客户走进其相应的客房。”
“而在以前,这是需要两位员工才能完成的工作,并且客户还需要排队,等待一个员工做好服务的准备。因此,移动设备有助于建立客户关系,引导客户入住的同时,处理好客户需求的事务。”
黑龙江省消防培训中心位于哈尔滨经济技术开发区闽江路241号,紧邻哈尔滨市区唯一的城市花园(哈尔滨城市备用水源地)、哈尔滨市南岗区景观大道—长江路,距被誉为“亚洲第一高钢塔”的“龙塔”、哈尔滨国际会展体育中心、红博会展购物广场、家乐福超市不足1公里;距哈尔滨火车站不足7公里,需时12分钟;距哈尔滨太平国际机场约40余公里,需时45分钟,自然环境优美、地理位置优越、交通十分便利。
会员6300:好评
特别安静,就是不是太明显,房间干净,简洁但整齐。自驾略有不便,需要绕行。周边吃饭啥的都方便,推荐入住,但只能携程预付,要专票的不行了
快乐随心:好评
非常棒的一次入住体验,标间免费升级套间,女孩独自出行,安全有保障,推荐
会员2530:好评
房间比较陈旧,设施一般,可能是因为地域的原因吧